Política de Privacidade

A Nasifor, propriedade de Nasifor, atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar o nosso website ou serviços.

A Nasifor compromete-se a garantir a confidencialidade, integridade e segurança dos dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

1. Dados pessoais que recolhemos

Quando visita o website da Nasifor, podemos recolher automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, tais como:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Fuso horário

• Cookies instalados no dispositivo

Durante a navegação, também podemos recolher informações sobre:

• Páginas visitadas

• Produtos ou serviços visualizados

• Sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao nosso website

• Interações com o website

Estas informações são designadas como “Dados do Dispositivo”.

Além disso, quando utiliza formulários ou efetua uma reserva, podemos recolher dados pessoais como:

• Nome e apelido

• Morada

• Número de telefone

• Endereço de email

• Informações necessárias ao serviço contratado

• Dados de pagamento (quando aplicável)

2. Finalidade do tratamento de dados

A recolha de dados é realizada apenas para finalidades legítimas, incluindo:

• Gestão e confirmação de reservas

• Prestação de serviços de limpeza

• Comunicação com o cliente

• Faturação e cumprimento de obrigações legais

• Melhoria da experiência do utilizador no website

• Prevenção de abuso, fraude ou uso indevido do sistema

• Análise estatística do uso do website (dados anonimizados)

A Nasifor compromete-se a recolher apenas os dados estritamente necessários para a execução dos seus serviços.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato (serviços solicitados pelo cliente)

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo da empresa (segurança, melhoria do serviço e prevenção de fraude)

4. Partilha de dados

A Nasifor não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros.

Os dados apenas poderão ser partilhados quando:

• Necessário para a execução do serviço

• Exigido por obrigação legal ou autoridades competentes

5. Direitos do utilizador (RGPD)

Se for residente na União Europeia, tem os seguintes direitos:

• Direito à informação

• Direito de acesso aos dados

• Direito de retificação

• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)

• Direito à limitação do tratamento

• Direito à portabilidade dos dados

• Direito de oposição

• Direitos relativos a decisões automatizadas e perfilagem

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do email:
📩 contact@nasifor.com

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para:

• Cumprimento dos serviços contratados

• Obrigações legais e fiscais

• Finalidades operacionais legítimas

Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança dos dados

A Nasifor aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Perda acidental

• Alteração ou divulgação indevida

Apesar destas medidas, nenhum sistema digital é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

O website da Nasifor utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência do utilizador

• Analisar o tráfego do site

• Guardar preferências do utilizador

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies.

9. Ligações para terceiros

O nosso website pode conter links para outros websites.

A Nasifor não é responsável pelas práticas de privacidade de websites externos e recomenda a leitura das respetivas políticas de privacidade.

10. Divulgação legal

Poderemos divulgar informações pessoais quando tal for exigido por lei ou autoridade competente, ou quando necessário para:

• Proteção dos nossos direitos legais

• Segurança dos utilizadores

• Investigação de fraude

• Cumprimento de solicitações governamentais

11. Transferência internacional de dados

Os seus dados podem ser processados ou armazenados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo servidores localizados no Canadá ou Estados Unidos, sempre com garantias adequadas de proteção.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, pode contactar-nos:

📩 contact@nasifor.com